POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

INOVEA GROUP SAS

21 Avenue Guy de Collongue, 69130 Ecully

SIREN : 989 849 849

Contact : bonjour@avantmatch.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors d'une commande ou d'une inscription à la newsletter :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse de livraison
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Données de paiement (traitées par Shopify Payments — nous ne stockons aucune donnée bancaire)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Vous envoyer les confirmations et mises à jour de livraison
• Gérer le service client et les retours
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Améliorer notre site via des données analytiques anonymisées

4. Base légale

• Exécution du contrat : traitement des commandes
• Consentement : newsletters et communications marketing
• Intérêt légitime : amélioration du site et prévention de la fraude

5. Durée de conservation

• Données de commande : 5 ans (obligations comptables)
• Données marketing : jusqu'à désinscription ou 3 ans sans activité

6. Cookies

Ce site utilise les cookies suivants :

• Cookies essentiels : panier, session (nécessaires au fonctionnement)
• Google Analytics (GA4) : statistiques de visite anonymisées
• Meta Pixel : mesure de performance publicitaire

Vous pouvez refuser les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur.

7. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Shopify Inc. : plateforme e-commerce (hébergement commandes)
• Colissimo / La Poste : livraison des colis
• Stripe / PayPal : traitement sécurisé des paiements
• Google : analytique (données anonymisées)

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement UE 2016/679, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous : bonjour@avantmatch.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

9. Sécurité

Nos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés (Vercel Inc., certifié SOC 2). Toutes les transmissions sont chiffrées via SSL/TLS. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs — les paiements sont traités directement par Shopify Payments (certifié PCI-DSS).

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :

INOVEA GROUP SAS — bonjour@avantmatch.fr

21 Avenue Guy de Collongue, 69130 Ecully