Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 1er juin 2026
1. Identité du vendeur
Le site boutique.avantmatch.fr est exploité par :
INOVEA GROUP SAS
Siège social : Lyon (69), France
Email : bonjour@avantmatch.fr
Téléphone : 06 60 54 96 66
Capital social : en cours d'immatriculation
2. Produits et prix
Les produits proposés sont des accessoires supporter à thème sportif. Les prix sont indiqués en euros TTC. INOVEA GROUP SAS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.
Les frais de livraison sont offerts pour toute commande à partir de 35 €, et s'élèvent à 4,90 € en dessous de ce seuil.
3. Commande
Le client sélectionne les produits souhaités, les ajoute au panier et procède au paiement. La vente est réputée conclue à réception de la confirmation de commande par email. INOVEA GROUP SAS se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de rupture de stock ou d'anomalie de prix, avec remboursement intégral dans ce cas.
4. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay ou Klarna. Les transactions sont sécurisées par le protocole SSL. Les données bancaires ne sont pas conservées par INOVEA GROUP SAS.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées depuis des entrepôts en Union Européenne (France, Espagne, Pologne, République Tchèque). Le délai de livraison indicatif est de 2 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine. Un suivi de livraison est fourni par email dès l'expédition.
En cas de retard imputable au transporteur, INOVEA GROUP SAS ne peut être tenu responsable mais s'engage à tout mettre en œuvre pour résoudre la situation.
6. Droit de rétractation
Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à bonjour@avantmatch.fr ou au 06 60 54 96 66. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non utilisés et non abîmés. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d'erreur ou de produit défectueux. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours après réception du retour.
7. Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-4 à L. 217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1648 du Code civil). En cas de non-conformité, le client peut exiger la réparation ou le remplacement du produit dans les conditions légales.
8. Responsabilité
INOVEA GROUP SAS ne peut être tenu responsable des dommages résultant de l'utilisation non conforme des produits ou de causes extérieures (cas de force majeure, fait d'un tiers). Les photos de produits sont non contractuelles.
9. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Elles sont nécessaires au traitement de la commande et ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera prioritairement recherchée. En cas d'échec, le consommateur peut recourir à la médiation de la consommation. Le consommateur européen peut également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social d'INOVEA GROUP SAS. Les présentes CGV sont soumises au droit français.